État de la commande
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition avec vos informations de suivi, que vous pouvez consulter sur le site www.ups.com (express) / track.landmarkglobal.com (standard). Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables par expédition standard ou avant la date indiquée pour les options d’expédition accélérée, veuillez joindre notre équipe du service à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par téléphone, au 1 866 503-4587, ou par courriel, à l’adresse service-ca@hugoboss.com.
Pour les utilisateurs enregistrés : Vous pouvez voir l’état de votre commande à l’aide des notifications par courriel ou en vous connectant à Mon compte pour vérifier l’état de votre commande dans votre historique de commandes.
Pour les utilisateurs non enregistrés : Vous pouvez voir l’état de votre commande à l’aide des notifications par courriel ou en communiquant avec le service à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par téléphone, au 1 866 503-4587, ou par courriel, à l’adresse service-ca@hugoboss.com. Les commandes passées en tant qu’invité ne sont pas stockées sur notre site Web et ne peuvent pas être récupérées.