Annulations/Changements

HUGO BOSS ne peut changer aucune commande qui a été passée. Si vous désirez changer votre commande, vous devez d’abord annuler la commande et en passer une nouvelle. Pour annuler une commande immédiatement après l’avoir envoyée, veuillez joindre le centre du service à la clientèle HUGO BOSS immédiatement en composant le 1 866 503-4587, accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ou en envoyant un courriel à service-ca@hugoboss.com.

Si la commande n’a pas encore été traitée, un représentant du service à la clientèle sera en mesure d’annuler votre commande et de rembourser le montant total sur votre carte de crédit. Si la commande a déjà été traitée et que vous désirez tout de même annuler votre achat, veuillez suivre les instructions de retour après avoir reçu votre colis.